星期六, 12月 17, 2011

當筆電硬碟停止轉動

Disk Fail
說真的,沒有完全不會壞的機器,唯一能做的,只有多作幾份備份。

上週我們系上主辦歌唱比賽,我所負責的是歌詞投影。然而就剛好在這天下午,正開著Windows調整PowerPoint投影片的時候,電腦突然整個當住。欲使用工作管理員,卻也出現錯誤指出出現問題無法執行,需要重新開機。強制關機後啟動,卻仍停留於BIOS畫面,重複試了2、3仍無改善。之後進入BIOS設定,才發現事情比想像中的嚴重:系統抓不到硬碟。

這個時候,我再將耳朵靠近硬碟處,聽到了硬碟發出類似印表機列印時的聲音,從這幾點大概已經可以確定是硬碟故障。最後只好臨時跟同學借筆電,才完成了當天的任務。

另一方面,我也開始思考要自己買硬碟來更換,還是直接送修。直接送修的話,考慮到硬碟可能是良品而非新品,但自己購買硬碟,依照目前硬碟的價格,感覺仍偏高。稍微考慮後,仍決定送修,因為這台電腦仍在2年保固期內,一方面可以請他人檢查,另一方面不管硬碟是否為新品,至少都可以拿到一顆可以用的,跟是否另外買硬碟並不衝突。再者硬碟這種東西只能看人品,也許有些新品比良品還快壞也說不一定。

我的筆電是Acer ASPIRE 4741G,要送修的話,當然是找宏碁的維修站。其中台北市內有光華和松信兩間直營的服務中心,雖然與我的學校都有些距離,但仍在可以接受的範圍內。我會直接送服務中心的理由,一是覺得自己送去感覺很威,另一方面是如果委託連鎖3C店家,很多也都僅是代為轉送而已,倒不如我自己送去就好。確認交通動線後,決定前往松信服務中心送修。